心富瑠(シンプル)葬祭 相談サロン の日記
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私の考える、葬儀担当者の資質
2020.02.29
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①丈夫な体
この業界は年中無休、24時間営業が当たり前で、弊社のような貧弱な人員体制では、一人の担当者が全ての業務に対応しなければなりません。
その為、寝不足であろうが、又朝食・昼食を摂れなかったとしても、倒れる訳にいきません。
筋肉痛になっても、ゆららの湯でマッサージを受ければ、体力・気力とも回復する能力が必要なのです。
②旺盛なサービス精神
ご遺族の方に喜んでいただけると思える事なら、基本どんな事でもやります。
旅行会社で、添乗員をしていた頃の、ホスピタリティマインドは、ほぼそのままです。
その他の事は、どうにかなるものです(*'ω'*)