心富瑠(シンプル)葬祭 相談サロン の日記
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職人の心意気 「スノーピーク」
2016.10.23
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先日サロンでくつろいでいて、椅子の背もたれに体重をかけ伸びをしたら、背もたれが折れてしまいました。
20年以上前に購入したアウトドア用の折りたたみ椅子(ディレクターチェア)で、とても愛着があったので、メーカーに修理に出しました。
2週間程で戻ってきたのですが、なんと破損した箇所のみならず、他にも新品に交換されてる部分もあり、更に長く使えそうな状態になりました。
添付の修理報告書には、経年劣化による破損とありましたが、無料でしていただけました。
製品に対して絶対の自信を持ち、又責任を果たすこの姿勢に深く感激しました。
もともと好きなブランドではありましたが、よりいっそうスノーピークファンとなり、本日サロン用に、テーブルを購入しました。
これも愛着が持てそうで長く使う事になるでしょう。